こんにちは、いつまでも寒いのがとってもストレス、Torteのよしむーです。
3月は卒業式、結婚式などイベントが多い
のでちょこちょこ忙しくさせてもらえ有難い限りです。
先日も
こういった感じで早朝から。
今回はLINE@でお客様から頂いたメールで、、、
卒業謝恩会のヘアセットのご相談からの
仕上がり
髪の毛が固くて多くて超ロング!
のが悩み?ではないか
とゆうよりセットいい感じに柔らかくできるかな〜って心配してましたね。
うん
いい感じに出来ましたよ。
メールだけじゃなくインスタでも喜びを表現してくれてありがたい。。。
こっちが嬉しくなっちゃいます。
前もって、そして感想まで
事前にこういったLINE@でのやり取りもありつつ気持ちの準備ができるってのもとっても便利です。
ちょっと無理だな〜ってスタイルだったとしても当日までに「それは無理!」って言えるし場合によっては提案もできますしね。(無理なものは無理とハッキリ言っちゃう系美容師です)
そして後から感想までもらえるのはこちらとしてもとっても嬉しいのです。
次回来店の頃には記憶が薄れてますからね。お互いに。
テンションには鮮度ってあると思いますしね^ ^
撮った写真送ってあげられるのもいいですね。
よろしければ記念にバンバン撮りますので!
あと、お客様とは思えないここまでフランクなやりとりはわりと稀です。
長年通ってもらってるうちに出来たこの子のキャラとの間にできた関係性ですね。
なるべく空気感とかそっと合わせたいと思ってます。
LINE@とは
なんぞや
知らない人のために、、、
”LINE@”とはLINEとはすこし違う部分があり、LINEで登録してくれた方全員にこちらから一斉送信でブログ更新をお知らせできます。
一斉配信は通常のLINEのようにトークとして表示され、そこに返信もらえれば1対1のやりとりも出来るスグレモノなんです。(返信なければ誰が友達追加したかはこちらにはわかりません)
多いやりとりとしてはお客様からのお問い合わせや相談、予約、ブログの感想、あと世間話(笑)など頂いたりが多いですね。
電話で聞くのもな〜ってことも多いと思いますし、こちらも空いたタイミングで返せるので助かります。
お気軽に友達追加してください♪
(誰が登録したかはLINE内でトークを登録者さんに開始してもらわないとわからない仕組みになってますので、ブログのお知らせだけだったら登録だけでOKです。)
↑ここから追加できますので是非^ ^
今回出演してもらった美結ちゃんの「追加してたのに追加してますって言うの忘れてました!」には律儀すぎて笑いましたがw
美結ちゃん、いつもありがとうね!
毎度毎度ベタ褒めしすぎてくれるから良い気になってますます頑張っちゃいます!
卒業おめでとう☆
(人を元気にできる人は若い子でも心からリスペクトしてます)
残念ながら一家に一人よしむーは難しいかとw
〒573-1191
大阪府枚方市新町1-4-10アクアムーン103
072-808-6442
大阪府枚方市の美容室「Torte(トルテ)」は京阪枚方市駅から徒歩3分 駐車場完備です
お店の前の道路は枚方宿場町という歴史街道にあたり
静かな落ち着いた環境で大人がリラックスできる空間創りを目指しています
小型サロンながらコンテスト受賞歴や外部セミナー、コンサルティング実績等多数あり
培った経験をスタッフと共有しながらゲストに還元できるよう日々励んでいます
-Personal-
ゲストの話をしっかり聞くことが大事
親身になりその人に合ったお悩み解決へ導きます
-Match-
絶対に外さない”似合う”扱いやすいヘアデザイン
-color-
イルミナカラーやオーガニックハーブカラーを常備
オフィスでも浮かない外国人風のくすみに艶が輝くアッシュ系カラーなど
-Graycolor-
まるでおしゃれ染め
初めから白髪がなかったかのようなクリア発色のグレイカラー
-Damage-less-
ダメージレスに真面目に向き合い
通っていただくことで艶、手触り向上が期待できます
-Anti-Aging-
ミドルエイジからシニアの方へ
“ずっと若々しく”いてもらえる技術アプローチ
-High class-
コスト度外視の本当に良い商材のみを使用しています
長いお付き合いができますことを心より願っております
Torte
A picture of a buried hair style
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