口コミとお店の模様替え

久々に口コミを見返しました。

トルテ(Torte)｜口コミ｜ホットペッパービューティー

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Torteももうすぐ２周年。

気がつけばスタッフ２人で、しかもたいした特典も無いのに９０件の口コミを頂いてました。

本当に皆様あったかいです。

忙しい中わざわざ書いてくれたのか〜と思うと本当に嬉しいです。

なんか心にグッとくるものがありました。

２年前、まだ雇われの時にも誰よりも責任感を持ってやってた自信がありますが、こと自分のお店となるとお客様の声に対して喜びも一塩です。

もちろん中には一見さんからの厳しい意見もありますが、そういった意見も真摯に受け入れられるお店の余裕もあります。お客さんいっぱいいるもん！ではなくマインド的な余裕です。

オープン初期から大事にしてる部分で、Torteはいい意味で商売やお金儲けをしてる感覚が無いので、そういった部分は有難いことに鋭いお客様には”居心地”の部分でしっかり伝わっているものと思います。

売上を追えば売り上がら無い

集客を追えばお客様は来ない

欲にまみれず目の前の人にくそ真面目

そうすれば

徳は後からついてくる

これがぼくのスタイルであり、Torteの風土にしていきたい部分です。

でもって

技術やデザインに関しては追うことが必要不可欠。

これからも経営者だとかは関係なくハングリーにやっていきます。

そんなこんなで

お店の模様替え

を夏季休暇中にしました！

Before

After

ここだけでは無いですが、自分で壁紙貼ったり棚板つけたりDIYをがんばりました！

大片付けもできたのでまた気持ち良く働けそうです。

ただ

休み明けから１週間になろうとしてますが、お客様が誰も気づかない！(◎_◎;)

うん

違和感なく馴染んでるってことですね！！

とポジティブにたずさえて新しいTorteでみなさんのお越しをお待ちしています。

そうそう

壁紙はWALPAがオシャレでオススメですよ＾＾

http://walpa.jp/