コラム

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こんにちは。

平成最後の夏、8月も終わりが近づきセミの鳴き声も少なくなりました。

今年も残りわずか、というのも経営を嗜んでいる身としてはもう年末年始のことを考えてしまいます。

 

Torteではゲスト様のご愛顧のもと運営が出来ているのですが、常々もっと良くするにはどうするべきか…と考えています。

利益追求も事業継続、発展の為には大事だとは思うのですが、それよりも大事なのは「心」の部分だと携えています。

“商売っ気が無い”とよく言われます。

必要な人にだけ必要なものを

この辺のさじ加減が「安心感」に繋がっている部分があると信じています。

インスタに書かせていただいた

当たり前のことをクソ真面目に 見えないところをクソ真面目に

これ出来てない人は多いです。

自分にも自戒を込めているのですが、「慣れ」からくる惰性の仕事こそ危ないものはないです。

車の運転を例にあげても免許を取り立ての頃よりも、取ってしばらくして運転に慣れたころに事故は起こりやすいです。

 

そしてここで特に言いたいのは技術だけでなく、「心」の部分。

 

心、心持ち、心意気

 

どういった心で日々を過ごし、どういった心でサービスを提供するか。

求められたこと(ニーズ)に応えたい…

そして喜んで頂きたい…

ただそれだけ。

それはお客様だけでなくスタッフにも言えますし、逆を言えば求められなければ何もしません。

極端。

なんでもできるスーパーマンではない不器用マンなりの戦術です。

 

兎にも角にも

なんでも誰でも

自分になにかしら要望があれば「サイン(合図)」をください。

ぼくがなんとかします

ABOUT ME
吉村拓也(よしむー)
吉村拓也(よしむー)
当ブログをご覧いただきありがとうございます。 大阪府枚方市の美容室「Torte-トルテ-」で美容師をしている吉村拓也です。周りからはよしむーと呼ばれています。 ヘアデザインを通してご来店いただいた全ての方が幸せになれるよう日々励んでおり、近隣店舗では珍しい撮影活動を積極的に取り入れ「埋もれないヘアスタイルフォト」をスローガンとし自分の世界観を表現しています。 コンテスト受賞歴、大阪市内や北海道にて撮影セミナー、コンサル等実績多数。作品はInstagramに随時UPしています。 各種お問い合わせはLINE@にて承ります。


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大阪府枚方市の美容室「Torte(トルテ)」は京阪枚方市駅から徒歩5分 駐車場完備です
お店の前の道路は枚方宿場町という歴史街道にあたり
静かな落ち着いた環境で大人がリラックスできる空間創りを目指しています

小型サロンながらコンテスト受賞歴や外部セミナー、コンサルティング実績等多数あり
培った経験をスタッフと共有しながらゲストに還元できるよう日々励んでいます

-Personal-
ゲストの話をしっかり聞くことが大事
親身になりその人に合ったお悩み解決へ導きます
-Match-
絶対に外さない”似合う”扱いやすいヘアデザイン

-Illuminacolor-
イルミナカラー=光色
外国人風のくすみに艶が輝くアッシュ系カラー
-Graycolor-
まるでおしゃれ染め
初めから白髪がなかったかのようなクリア発色のグレイカラー

-Damage-less-
ダメージレスに真面目に向き合い
通っていただくことで髪質改善が期待できます

-Anti-Aging-
ミドルエイジからシニアの方へ
“ずっと若々しく”いてもらえる技術アプローチ

-High class-
コスト度外視の本当に良い商材のみを使用しています

長いお付き合いができますことを心より願っております

Torte

A picture of a buried hair style

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